Heyabby (“Heyabby,” “nosotros” o “nos”) está comprometido con la protección de su privacidad. Heyabby es una aplicación (“APP”) que puede ayudarlo a cultivar plantas de manera más simple y científica. La aplicación Heyabby pertenece a CL Design Studio LLC en 3035 Cadillac Ave M204, Costa Mesa, CA 92626. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga la información sobre usted o asociada con usted (“información personal”) por parte de Heyabby. Esta Política se aplica a nuestros sitios web y servicios, incluyendo www.Heyabby.com (el “Sitio Web”), así como a los dispositivos de consumo que registre con nuestro Servicio y a la aplicación en línea (“App”) que brinda soporte para esos dispositivos de consumo (en conjunto, nuestros “Servicios”).
Nuestro compromiso:
1. Seremos transparentes acerca de los diferentes tipos de información que recopilamos y cómo las usamos.
2. Pediremos su permiso antes de compartir su información personal con terceros para fines distintos a los de su solicitud o para proporcionar los servicios de Heyabby, y lo haremos solo cuando creamos que proporcionarán un servicio adicional bienvenido.
3. Usaremos las mejores herramientas de seguridad de datos para mantener sus datos seguros y proteger el Producto Heyabby del acceso no autorizado.
Consentimiento para transferencias internacionales de datos. Su información personal puede ser recopilada, procesada y almacenada por Heyabby o sus proveedores de servicios en los Estados Unidos y otros países donde se encuentren nuestros servidores. Tenga en cuenta que las protecciones de privacidad y los requisitos legales, incluidos los derechos de las autoridades para acceder a su información personal, en algunos de estos países pueden no ser equivalentes a los de su país. Si está utilizando el Producto Heyabby en el Área Económica Europea o en otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la legislación de los Estados Unidos, usted consiente la transferencia de sus datos personales a los Estados Unidos y otros países donde Heyabby opera.
Aplicabilidad de esta Política. Esta Política cubre nuestro tratamiento de la información que se recopila, incluida la información personalmente identificable y la información no personalmente identificable. “Información personalmente identificable” significa información que puede ser utilizada para identificarlo como individuo, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de facturación o número de teléfono móvil. Esta Política no se aplica a la información recopilada por sitios vinculados de terceros, incluidos sitios web o servicios de terceros, ni a la información recopilada por terceros. No tenemos control sobre, ni responsabilidad o obligación por, la recopilación, el uso, la divulgación o la retención de su información por parte de terceros, y esa recopilación, uso, divulgación y retención no está sujeta a esta Política. Por favor, revise las políticas de privacidad de cualquier sitio vinculado al que pueda acceder.
1. CÓMO RECOGEMOS Y USAMOS LA INFORMACIÓN
Recopilamos información personal para ofrecerle una experiencia personalizada, útil y eficiente. Las categorías de información que recopilamos pueden incluir:
* Información que proporciona. Recopilamos y almacenamos información personal, incluyendo su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, dirección de envío, información de facturación y número de teléfono cuando se registra para una cuenta Heyabby, utiliza los Servicios de Heyabby, realiza compras en línea, se suscribe a ofertas o se comunica con nosotros. Si registra su dispositivo en línea, por correo o mediante otros métodos de registro, también recopilamos información sobre su Heyabby, como el ID del dispositivo, número de serie o código del producto.
* Información que recibimos de terceros. Si interactúa con nuestro sitio web o aplicaciones a través de varias redes sociales, como cuando nos da “Me gusta” o nos sigue en varias redes sociales, o accede a nuestro Servicio mediante una conexión o inicio de sesión de un tercero, podemos recibir información de la red social, como su información de perfil, foto de perfil, género, nombre de usuario, ID de usuario asociado con su cuenta en la red social, rango de edad, país, lista de amigos y cualquier otra información que permita que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de la configuración de privacidad que tenga con la red social. Siempre debe revisar, y si es necesario, ajustar sus configuraciones de privacidad en sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos o conectarlos a nuestro sitio web o Servicio.
Usamos esta información para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades del Servicio, para procesar y enviar pedidos, para proporcionar servicio al cliente y para comunicarnos directamente con usted, como para enviarle información sobre sus pedidos, ventas de productos, ofertas especiales y nuevas características del sitio. Puede controlar la recepción de correos electrónicos visitando la página de su Cuenta en nuestro Sitio Web o a través de la App. También podemos enviarle correos electrónicos o notificaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmaciones de pedidos, cambios o actualizaciones de características del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). Es posible que no pueda optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio. Para más información sobre sus preferencias de comunicación, consulte “Sus Opciones sobre su Información” a continuación.
* Información que recopilamos de dispositivos registrados.
Algunos de nuestros Productos Heyabby están equipados con tecnología inteligente que permite a los Productos Heyabby transmitir datos de manera inalámbrica al Servicio. Por ejemplo, el Producto Heyabby podría recopilar y transmitir información sobre la función y las estadísticas de uso del Producto Heyabby, como la duración y la salud de la batería, el número de misiones, el identificador del dispositivo y la ubicación. Cuando registre su Producto Heyabby con la App en línea, la App recopilará y mantendrá información sobre el Producto Heyabby y/o el uso de la App, uso de características, transacciones dentro de la App, especificaciones técnicas, fallos y otra información sobre cómo utiliza su Producto Heyabby y la App del producto. También recopilamos información proporcionada durante la configuración.
Usamos esta información para recopilar y analizar estadísticas y datos de uso, diagnosticar y solucionar problemas tecnológicos, mejorar el rendimiento del dispositivo y mejorar la experiencia del usuario. Podemos usar esta información para proporcionarle comunicaciones personalizadas, incluyendo mensajes de marketing y promoción, como correos electrónicos que brindan información sobre pedidos de productos cuando su dispositivo indica que la batería está baja. Nuestros Productos Heyabby no transmiten esta información a menos que registre su dispositivo en línea y se conecte a WiFi, Bluetooth o a internet por otro método. Es posible usar nuestros Productos Heyabby con tecnología inteligente sin transmisión de datos por WiFi o Bluetooth desconectando su WiFi o Bluetooth del dispositivo o nunca conectándolo en absoluto.
* Uso de cookies y otras tecnologías para recopilar información.
Recopilamos automáticamente ciertos tipos de información de uso cuando visita nuestro sitio web o utiliza el Servicio Heyabby. Cuando visita el Servicio, podemos enviar una o más cookies, un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos, a su computadora que identifica de forma única su navegador y nos ayuda a iniciar sesión más rápido y mejorar su navegación por el sitio. Una cookie también puede transmitirnos información sobre cómo utiliza el Servicio (por ejemplo, las páginas que visualiza, los enlaces que hace clic, con qué frecuencia accede al Servicio y otras acciones que realiza en el Servicio), y nos permite rastrear su uso del Servicio a lo largo del tiempo. Podemos recopilar información de los archivos de registro de su navegador o dispositivo móvil cada vez que accede al Servicio. La información de los archivos de registro puede incluir información anónima como su solicitud web, dirección de Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, información sobre su dispositivo móvil, páginas de referencia/salida y URLs, número de clics y cómo interactúa con los enlaces del Servicio, nombres de dominio, páginas de aterrizaje, páginas vistas y otra información similar. Podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como web beacons) que se utilizan para rastrear de manera anónima los patrones de uso en línea de nuestros Clientes. Además, también podemos usar gifs transparentes en correos electrónicos basados en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos se abren y qué enlaces son clickeados por los destinatarios. La información permite informes más precisos y la mejora del Servicio. También podemos recopilar datos de análisis o usar herramientas de análisis de terceros para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso del Servicio y entender más sobre la demografía de nuestros usuarios. Estas herramientas recopilan información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluyendo las páginas que visita, su uso de aplicaciones de terceros y otra información que nos ayuda a analizar y mejorar el Servicio. La información generada por las cookies utilizadas para analizar su uso de nuestros sitios web (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada en servidores en los Estados Unidos.
Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permitirán: (i) cambiar la configuración de su navegador para notificarle cuando reciba una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para rechazar automáticamente cualquier cookie. También puede configurar sus opciones de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitirían saber si ha accedido a nuestro correo electrónico y ha realizado ciertas funciones con él.
Aunque hacemos todo lo posible por respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios, en este momento no podemos responder a las señales de No Rastrear configuradas por su navegador.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recibir, recopilar y almacenar números de identificación únicos asociados con su dispositivo o nuestra aplicación móvil (incluidos, por ejemplo, un UDID, ID único para anunciantes (“IDFA”), ID de anuncios de Google, o ID de publicidad de Windows), operador móvil, tipo de dispositivo, modelo y fabricante, sistema operativo del dispositivo móvil, marca y modelo, número de teléfono y, dependiendo de la configuración de su dispositivo móvil, sus datos de ubicación geográfica, incluidas las coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud) o información similar sobre la ubicación de su dispositivo móvil.
Usamos o podemos usar los datos recopilados a través de cookies, archivos de registro, identificadores de dispositivos, datos de ubicación e información de gifs transparentes para: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite los sitios web; (b) proporcionar y servir publicidad personalizada y a medida; (c) proporcionar y monitorear la efectividad de los Servicios; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, tráfico, uso y patrones demográficos en nuestro sitio web y los Servicios; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y (f) de otro modo, planificar y mejorar nuestro Servicio.
2. COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS
Podemos compartir su información personal en los casos descritos a continuación. Para obtener más información sobre sus opciones con respecto a su información, consulte la sección “Sus Opciones sobre su Información” a continuación.
* Otras empresas propiedad de o bajo propiedad común con Heyabby, lo que también incluye nuestras filiales (es decir, cualquier organización que poseemos o controlamos) o nuestra empresa matriz (es decir, cualquier organización que nos posee o controla) y cualquier filial que posea. Estas empresas usarán su información personal de la misma manera que podemos hacerlo bajo esta Política;
* Proveedores de servicios de terceros, afiliados y otros prestadores de servicios que realicen servicios en nuestro nombre, únicamente con el fin de llevar a cabo su trabajo para nosotros, lo que puede incluir identificar y servir anuncios dirigidos, proporcionar servicios de comercio electrónico, cumplimiento de contenido o servicios, facturación, operación del sitio web, procesamiento y autorización de pagos, atención al cliente o proporcionar servicios de análisis. Para obtener más información sobre cómo estas organizaciones tratan su información personal, puede contactarnos como se indica a continuación;
* Con su consentimiento, a terceros que creemos que pueden ofrecerle productos o servicios que le puedan interesar;
* Terceros a su solicitud. Por ejemplo, puede tener la opción de darle Me gusta o seguirnos en redes sociales, y esa acción puede publicarse en su línea de tiempo, ser visible para sus amigos o seguidores o compartirse públicamente de otra manera.
* Otras partes en relación con cualquier transacción de la empresa, como una fusión, venta de todos o parte de los activos o acciones de la empresa, reorganización, financiamiento, cambio de control o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa o tercero o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares; y
* Terceros según sea necesario para (i) cumplir con cualquier ley, reglamento, citación/orden judicial, proceso legal u otra solicitud gubernamental aplicable, (ii) hacer cumplir nuestro Acuerdo de Términos de Uso, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos, (iii) investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, (iv) proteger los derechos, propiedad o seguridad de Eufy, sus usuarios o el público según lo exija o permita la ley y (v) detectar, prevenir o abordar problemas criminales (incluido fraude o acoso), de seguridad o técnicos.
* Si alguna vez declaramos quiebra o participamos en una transición comercial como una fusión con otra empresa, o si compramos, vendemos o reorganizamos todo o parte de nuestro negocio o activos, podemos divulgar su información, incluida la información personal identificable, a compradores potenciales o actuales en relación con una de estas transacciones.
* También podemos compartir información con otros de forma agregada y anónima que no lo identifique razonablemente directamente como individuo.
Descargo de responsabilidad. No podemos garantizar que toda su información nunca sea divulgada de maneras no descritas en esta Política. Por ejemplo, un tercero puede interceptar ilegalmente o acceder a las transmisiones o comunicaciones privadas, o que otros usuarios de la App puedan abusar o hacer un mal uso de su información personal identificable. Ninguna transmisión de datos a través de internet puede ser 100% segura.
3. SUS OPCIONES SOBRE SU INFORMACIÓN
Acceder, corregir y actualizar la información personal. Puede acceder, corregir y actualizar cierta información personal que nos haya proporcionado haciendo clic en "Mi Cuenta" en nuestro sitio web o App.
Comunicaciones de marketing. Puede controlar sus preferencias de comunicación a través de la página "Mi Cuenta" en nuestro sitio web o App. También puede hacer clic en el botón "desuscribirse" en cualquier correo electrónico promocional que le enviemos.
Tenga en cuenta que es posible que no pueda darse de baja o excluirse de los mensajes no promocionales relacionados con su cuenta, como la verificación de la cuenta, confirmaciones de pedidos, cambios o actualizaciones de características del Servicio, o avisos técnicos y de seguridad.
Recopilación de dispositivos. Puede controlar o detener la recopilación de datos de uso de su Producto Heyabby registrado desconectándolo de WiFi o Bluetooth desde la App. Por favor, contáctenos en https://heyabby.com/pages/contact-us-1 si tiene preguntas sobre cómo desconectar su Producto Heyabby.
Publicidad en línea. Permitimos que socios publicitarios de terceros utilicen cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web a lo largo del tiempo, para que puedan mostrar anuncios que puedan ser relevantes para sus intereses en el Servicio Heyabby, así como en otros sitios web o aplicaciones. Típicamente, estos anuncios se basan en la información recopilada por cookies o tecnologías de seguimiento similares. (Para aprender más sobre cookies, gifs transparentes/web beacons y tecnologías relacionadas, puede visitar http://www.allaboutcookies.org y/o los recursos en línea de la Iniciativa de Publicidad en Red en http://www.networkadvertising.org). Si accede a nuestro Servicio en su dispositivo móvil, puede o no ser capaz de controlar las tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su dispositivo.
Puede "optar por no participar" en la recopilación de información a través de algunas cookies u otras tecnologías de seguimiento gestionando activamente la configuración de su navegador o dispositivo móvil. Por favor, revise la información técnica de su navegador o dispositivo móvil para obtener instrucciones sobre cómo eliminar y desactivar cookies y otras herramientas de seguimiento/grabación. En los Estados Unidos y Canadá, puede optar por no participar en muchos programas de publicidad en red que rastrean sus actividades en varios sitios web para ofrecerle contenido publicitario personalizado visitando aboutads.info/choices y networkadvertising.org/choices (Estados Unidos) o youradchoices.ca (Canadá). Eliminar las cookies del navegador puede eliminar sus preferencias de exclusión, por lo que debe utilizar estas herramientas periódicamente para asegurarse de que sus preferencias estén actualizadas.
Retención de datos: Puede contactarnos en https://heyabby.com/pages/contact-us-1 para solicitar que eliminemos su información personal de nuestros sistemas. Nos reservamos el derecho de desidentificar sus datos personales, incluida la información sobre el uso de Heyabby y el Servicio, y conservar su información anonimizada para nuestros propios registros.
4. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Heyabby se preocupa por la seguridad de su información y utiliza salvaguardias físicas, administrativas y tecnológicas para ayudar a preservar la integridad y seguridad de toda la información que recopilamos y que compartimos con nuestros proveedores de servicios. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%. En caso de que cualquier información bajo nuestro control se vea comprometida debido a una violación de seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y, cuando sea apropiado, notificaremos a aquellas personas cuya información pueda haberse visto comprometida y tomaremos otras medidas, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Si desea cambiar su contraseña, o si se da cuenta de cualquier pérdida, robo o uso no autorizado de su contraseña, contáctenos en https://www.heyabby.com/contact.
Heyabby puede procesar su información personal en servidores fuera de su país de origen. Usted consiente la transferencia de su información personal a los Estados Unidos o cualquier otra ubicación geográfica. Si está accediendo al sitio web o al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que las leyes de los Estados Unidos o las leyes de cualquier otra jurisdicción en la que nosotros o nuestros proveedores de servicios procesemos su información personal pueden no ofrecer las mismas protecciones de privacidad que las leyes de su jurisdicción, y en ciertas circunstancias, su información personal puede ser accesible a las autoridades policiales y reguladoras de acuerdo con las leyes de estas otras jurisdicciones.
5. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años y no recopilamos ni mantenemos intencionadamente información de personas menores de 13 años. Si se da cuenta de que se ha proporcionado información personal sobre una persona menor de 13 años, por favor contáctenos inmediatamente utilizando los detalles a continuación.
6. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Los Servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces a y desde sitios web de terceros de nuestras redes de socios, anunciantes, comerciantes asociados, minoristas y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad ni obligación por sus políticas. Revise las políticas individuales antes de enviar cualquier información a esos sitios web. Además, nuestros sitios web pueden incluir funciones de redes sociales como los botones de Facebook, Twitter y Pinterest (como "Me gusta", "Tuitear" o "Pinear"). Estos sitios de redes sociales pueden registrar automáticamente información sobre su comportamiento de navegación cada vez que visite un sitio que tenga un botón de redes sociales, independientemente de si hace clic en el botón. Sus interacciones con estas funciones están regidas por la política de privacidad de la empresa que proporciona la función, no por nuestra Política de Privacidad. Revise la configuración de privacidad en los sitios de redes sociales.
7. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de manera prospectiva, en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Debe revisar periódicamente esta Política en busca de cambios y puede revisar la Política más actual en cualquier momento en: https://www.eufylife.com/pages/privacy-policy-Heyabby. Su uso de nuestros sitios web, Servicios, incluidos www.Heyabby.com, así como los dispositivos de consumo que registre con nuestro Servicio y las aplicaciones en línea después de la Fecha de Entrada en Vigencia de la versión actualizada de esta Política constituirá su aceptación de la Política actualizada.
8. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA - Ley Shine the Light de California
El Código Civil de California, Sección 1798.83, permite a los residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado información personal identificable (según lo define esa ley) de ese residente de California para fines de marketing directo en el año calendario anterior y las categorías de dicha información personal identificable que se divulgó a esos terceros. Si usted es residente de California y desea hacer tal solicitud, puede hacerlo contactándonos en service@heyabby.com.
9. CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en service@heyabby.com.
10. FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN
Esta Política fue revisada por última vez el, y es efectiva a partir de, [15/03/2022].